Liiketoiminnan nopea skaalattavuus on monelle kasvavalle palveluyritykselle yksi tärkeimmistä kysymyksistä
Kyse ei ole vain kyvystä hallita lisämyyntiä vaan myös valmiuksista reagoida nopeasti markkinoiden muutoksiin palvelun sisällön ja hinnoittelun joustavuuden avulla. Volyymien kasvaessa kyse on myös yksikkökustannusten alentamisesta.